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入住流程與注意事項

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住宿當天務必攜帶登記相關證件
台灣朋友請出示「身分證」或「駕照」
外國朋友請出示「護照」或「入台證」
以便櫃台人員協助您辦理入住手續。
＊請勿提供健保卡…等等其他證件，未攜帶上述證件是無法辦理住宿的哦！

【入住叮嚀】

● 進房時間：當日下午 15：00 以後 / 退房時間：隔日上午 11：00 以前。
● 管家服務時間到晚上10點.會館將把燈開為夜晚模式.
● 會館房卡是一卡通:如需外出請帶房卡.可以開啟戶外小門與客廳大門/房間
● 為享受鄉下夜晚的寧靜，戶外烤肉與公共空間開放到晚上10點，室內各項活動請晚間11點前結束，以免影響其他旅客權益，不便之處請見諒。
● 入住時請記得出示您的證件，以便我們登記。
● 為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
● 為維護住宿環境，請每位住客相互尊重住宿空間上的安寧，室內請勿吸煙。
● 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
● 延期住宿：請於住宿前兩周告知，如遇國定假日/春節/跨年/元旦則需提前一個月告知；將可保留訂金三個月，並於期限內擇期入住。
● 如需特殊訂餐請先告知

我們提供每位進住的朋友一個休閒度假空間，所以也請大家一同維持安靜舒適的住宿環境。
若本會館採用高規豪華設備、為維護住的品質，如有毀損須照價賠償。
※禁止攜帶寵物，如有特殊狀況請洽詢屋主，未經同意現場帶入者本會館將保有拒絕入住並且沒收訂金的權力，敬請見諒！
※室內全面嚴禁吸煙及嚼食檳榔。
絕對禁止在房內吸菸及焚燒物品以免導致危險
違反此規定者本館將保有拒絕入住的決定權。
若房客不慎引發火災或造成本館的營業損失，
本館將依照刑事與民事法則，採取法律途徑求償。
※房內嚴禁烹煮
※本館嚴禁開轟趴、酗酒及吵鬧行為。
※禁止從事非法交易例如:色情買賣、嗑藥…等等。
違反以上規定者本會館將保有拒絕入住的決定權。

收費標準及預約

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當您確定預約1068Villa，我們將依照入住的房型及天數計算出總金額，
＊請您在預約後三天內匯清總金額的一半作為訂金，元旦/跨年/春節/確認訂房需付全額費用，我們才會幫忙保留您預定的日期及房間。
當天臨時住宿或未支付訂金者，無法預先保留任何房型，
一律先來者有權利現場優先選擇房型，敬請見諒！
為維護住宿品質，入住人數是依照訂單成立時，您所選擇的房型規定人數計算，入住當天臨時增加人數(包括孩童)，須再付費。
晚上9點後，停止服務，請依照規定提前預約。
請您妥善保管本會館之門禁卡，或是外出時寄放於櫃檯.晚上10點後外出請自行攜帶。
如門禁卡有遺失或損壞情形，單項工本費為500元新台幣。
有問題請來電洽詢提前確認！

訂房、延期與退費說明

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以下政策適用於非特別

※ 取消訂房訂金退還標準：

a. 預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金
b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金
c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金
d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金
e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金
f. 預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金
g. 預定住宿日當天取消者，不退回訂金。
※ 取消訂房：凡於住房當日未辦理入住者，視同取消訂房。
※ 住宿當日，如遇天災(颱風、地震)，經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則，可退還全額訂金或保留訂金。

以下政策適用於跨年/元旦及春節、連假

1. 凡於跨年/元旦及春節前三個月前之月底預定並匯款，享房價折扣。
2. 特別假期期間業務較為繁忙，若有加床需要請於預定時當場與本館確認是否能提供加床服務，恕不提供臨時加床服務。
3. 加床/加人：單人+1500元/1日，VIP房單人+2500元/1日。
4. 以連續住宿者優先保留房間。

【元旦及春節、跨年、連假延期與退費說明】
元旦及春節、跨年、想取消需2個月前.住宿前一個月取消扣訂金50%
住宿前 14 日前取消住宿，扣訂金總金額 50%
住宿前 7 日前取消住宿，不退費！
更改住宿日期者：可保留6個月，限1次更改。
價格須依更改日期之房價計算，補貼差額。
若以網路平台預定住宿者，訂房金額及收退費政策皆依該網路平台規定。
住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒因素，
以當地當天宜蘭縣政府頒布颱風陸上警報狀況為準則，
可退回90%訂金或更改住宿日期。