1.本公司免費代客申請登島服務，需附上姓名、身分證字號、出生日期，並於二十天前將資料傳真或E-mail至本公司以利作業。

2.所有行程皆在「烏石港頭城區域漁會一樓9號櫃台」完成報到手續並領取船票。

3.20人以上即享有團體優惠。

4.登船需攜帶身分證件或健保卡。

5.網路上預訂另享優惠方案。(＊401高地不適用於此項方案。)

6.船班如遇天候不佳或不可抗拒之因素停航，本公司將提早通知更換時間事宜或可選擇退全額訂金。

7.若因個人因素臨時取消航班，則本公司將保留訂金3個月，您可以擇期再來賞鯨。

8.登島申請須由觀光局系統抽籤核淮，並核發同意證明。

1.乘船時須攜帶證明文件，禁止危險品及管制品。

2.十二歲以下兒童須有家屬陪伴隨行，以策安全。

3.保護乘客本身安全，若為殘障人士或聽障人士，請事先告知本公司工作人員，以方便特別照顧。

4.建議您乘船前保持充足睡眠，必要時出航前1小時請服用暈船藥。

5.請遵守航海規則，不亂丟煙蒂、檳榔汁及不餵飼食物、隨地吐痰。

6.請遵守船上之安全規定，禁止船上追逐嬉鬧，並服從船長之指示。

1.船上備有杯水供客人取用。

2.提供嘔吐袋及濕紙巾供客人取用。

3.提供酸梅、薄荷糖等止吐小物供客人取用。

4.若遇雨天提供輕便雨衣供客人取用。

5.提供精油舒緩暈船等不適症狀。